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【 위대한 기업의 2030 미래 시나리오 】 - 향후 10년간 기업의 번영을 결정할 9가지 위대한 전략들 _아린담 바타차리아, 니콜라우스 랭, 짐 헤멀링 / 리더스북

1.

세계 경제가 새로운 국면에 이르고 보니, 더러 ‘피폐한 시대’라고 이름 붙이기도 한다. 어려운 상황이 미래를 앞당겼다는 평가를 내리기도 한다. 암튼 이제껏 오랫동안 잘 작동했던 기존의 비즈니스 모델이 앞으로 더 이상 먹혀들지 않을 것이라는 점은 확실하다.

2.

글로벌 비즈니스의 판도를 바꾼 3가지 힘이 있다. 첫 번째 힘은 서로 별개인 듯 연관되어있다. 자연 생태계의 혹사와 자본주의가 끼친 불평등에 대한 불만이 사회적 긴장을 유발시켰다. 두 번째는 경제 민족주의의 고조와 미국 패권주의의 지속적인 침식이다. 글로벌 비즈니스 규칙을 다시 작성하는 세 번째 힘은 글로벌 데이터와 디지털 기술의 기하급수적인 성장에 다른 기술 혁명이다.

3.

이 책의 공저자 3인은 성장 전략의 전문가, 디지털 트랜스포메이션 분야 전문가, 조직 혁신 전략 분야의 전문가로 소개된다. 저자들은 이 책을 통해 위대한 기업은 어떻게 더 위대해지는가? 즉 성장 전략, 위대한 기업은 어떻게 기술로 혁신하는가의 운영 전략, 위대한 기업은 어떻게 움직이는가의 조직 전략을 이야기한다.

4.

도대체 ‘위대한 기업’의 정의는 무엇인가? 엄청난 자산 규모의 글로벌 공룡 기업이 위대한 기업인가? 경제적인 높은 성과를 올리면서 사회적 책임도 짊어 질 수 있는 기업들이 위대한 기업이 아닐까? 경쟁업체를 무너뜨리기에만 급급해서 기본적인 상도덕도차도 팽개치고 혼자 달리겠다고 뛰어가 봤자 소비자들이 등을 돌리면 회사는 무너지게 되어있다.

5.

저자들은 향후 10년간 기업의 번영을 결정할 9가지 전략을 제시한다. 아무리 큰 기업도 결국 사람이 운영하는 것이기 때문에, 개개인의 역량증가에도 도움이 될 내용이다. -공익에 투자해 더 큰 주주 수익을 얻어라. -배송하지 말고 스트리밍하라. -글로벌 시장에 작은 몸집으로 깊이 파고들어라. -강한 파트너십으로 디지털 생태계를 구축하라. -고객의 바로 옆에서 생산하고 공급하라. -글로벌 데이터 아키텍처를 구축하라. -민첩하고 기민한 날쌘 코끼리로 변신라라. -인재를 사고 빌리고 연결시켜라. -변화에 집중하고 혁신에 집착하라 등이다.

#위대한기업의2030미래시나리오

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#쎄인트의책이야기2021

‘앞으로의 기업이 추구해야 하는 것’ 
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얼마전 국내의 대표적인 플랫폼 기업인 카카오에 대한 상당한 압박이 있었고 이것이 단기간의 주가하락으로 이어졌습니다. 단순히 정부의 기업때리기로 보기에는 시사하는 점이 상당히 많습니다. 왜냐하면 카카오가 확장한 수많은 신규사업들은 차별화된 플랫폼이라기엔 기존의 서비스에 카카오 브랜드를 달고 중개수수료를 받는 사업들이 많았기 때문입니다. 그렇다고 카카오 사업들이 모두 잘못되었느냐는 신중한 접근이 필요합니다. 왜냐하면 카카오 모빌리티 때문에 택시사업자체의 시장이 커지고 이동수단에 대한 사람들의 잠재된 니즈가 늘어난 것이 사실이기 때문이죠. 중요한 것은 이번 카카오 사태를 통해 앞으로 기업들이 지속가능한 사업을 위해 필요한 것들을 다시 한번 점검해봐야할 것이라는 겁니다. ＜위대한 기업의 2030 미래 시나리오＞ 역시 저의 이러한 관점과 같이 하는 서적입니다. 

예전의 수많은 기업들은 ‘전략’보다는 ‘속도’를 중시했습니다. 그래서 우리나라와 아시아 국가들에서도 삼성전자를 비롯해서 패스트 팔로워(Fast Follower)들이 많이 탄생했습니다. 시장을 선도하는 좋은 제품이 나오면, 이것을 보다 저렴한 인건비와 운송비등 제조원가를 반영하고, 이것을 빠른 속도로 따라잡아서 고객을 확장한다음 브랜드 인지도를 늘려서 손익분기점을 맞추는 것입니다. (물론 이것역시 대단히 어려운 것입니다) 그래서 여기서는 전략적인 구조보다는 ‘속도’가 중요하고 이 속도를 맞추기 위해 필요한 것은 더 많은 노동력, 교육, 시간의 희생이었고 한가지 더 중요한 게 있다면 세상이 지금 처럼 초연결사회가 아니었기 때문에 가능한 일이었습니다. 즉 정보접근성에 대한 제한이 있었기에 어디까지나 가능한 일입니다. 하지만 시대는 변화했습니다. 이제는 속도도 중요하지만 ‘전략’이 더 중요한 시대가 되었습니다. 

본서에는 미래 시나리오를 9가지 전략으로 나누지만, 저는 전략은 무엇보다 단순명료해야한다는 가정하에 외적인 전략과 내적인 전략으로 나누고 싶습니다. 외적인 전략은 결국은 브랜드 이미지와 접근성입니다. 이 이미지를 강조하는게 지금의 ESG를 강조하는 전략이죠. 즉 기업들이 열심히 돈벌지만, 환경과 사회, 지배구조 개선과 주주환원을 위해 쓴다는 것, 그리고 콘텐츠 기업이라면 어디서든 소비할 수 있도록 채널을 만들어준다는게 바로 외적인 전략의 핵심입니다. 한편 내적인 전략으로 필요한 것은 공급망 구성과 데이터 아키텍쳐를 구성하는 것이고 이게 생태계가 되어야 합니다. 바꿔 말하면 기업이 필요한 것들은 언제나 아웃소싱할 수 있도록 채널파이프라인을 만들어 놓고, 기업의 활동들에 대한 데이터 자원을 만들고 이를 통해 주요 제품과 서비스에 대한 구조를 개선해야 한다는 것입니다. 예를 들어 해상운송회사라면 용선에 대한 수많은 파이프라인 구축과 해상운임과 운송에 대한 비용단가와 고객에 대한 빅데이터를 분석하고 이를 바탕으로 해상운송관련 신규 비즈니스를 만들 수 있는 생태계를 구축해야겠지요. 

어쩌면 기업들은 이제 ESG에 충실하면서도 영속가능한 이익을 내야 한다는 숙제를 떠안게 된 것입니다. 이번 카카오 이슈에서도 이것이 드러난 것인데, 사실 카카오 이슈에는 한가지 더 국내기업들이 고려할 것이 있습니다. 바로 ‘내수탈피’입니다. 저는 카카오가 해당 비즈니스에 대해 해외사업에서 성과가 나거나 사업구조만 명확히 만들어놓았어도 현재와 같은 사태는 벌어지지 않았을거라 봅니다. 왜냐하면 사업영역이 전반적으로 내수시장에만 머물러 있었고 결국은 국내에 잔존하는 비즈니스에 기생한다는 인식을 버리기 어려웠기 때문입니다. 사업의 20%이상의 비중만 해외사업에서 실적이 나는 경우만 되었어도 현재의 상황보다는 훨씬 타격이 덜했을 거라고 자신합니다. 그러니 이제 플랫폼 기업들의 숙제는 기존 패스트 팔로워들이 행했던 수출주도가 가능하면서도 ESG가 가능한 기업으로의 변모일겁니다. 그걸 해내는 기업들은 정말 영속가능한 기업이 되고 가장 한국적인 것이 세계적이라는 클리셰를 실현하게 되겠죠. 

‘위대한 기업은 결국 끝까지 살아남는 기업입니다’

*출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다. 

코로나19 팬데믹으로 인해 기업들은 진정한 이해 관계자 혹은 이해 당사자가 누구인지, 고객이 진정 무엇을 원하는지 그리고 이 모든 문제들을 디지털 기술로 최적화하는 방법이 무엇인지를 심각하게 고민하게끔 만들었습니다.

아시다시피 기업을 둘러싼 환경이 변하고 있고, 고객들이 변하고 있고, 시장이 변하고 있습니다. 비즈니스 환경은 이처럼 급속히 변하고 있기 때문에 오랫동안 기업들이 의지하고 따랐던 사고 방식과 접근 방식만으로는 이제 충분하지 않습니다.

전략 수립, 역량 구축, 자본 재배치, 실행 최적화, 성공적인 팀 구성과 관련해 리더가 내리는 선택은 더 역동적이고, 복잡해졌으며, 이전 보다 더 큰 위험 혹은 수익을 불러옵니다.

그렇다면 급변하는 환경 변화와 이에 대응하는 기업의 전략은 어떻게 수립해야 할까요? 그래서 이 불확실한 시대를 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까요?

오늘 소개해 드리는 ＜위대한 기업의 2030 미래 시나리오＞는 글로벌 경영 컨설팅 업체인 "보스톤 컨설팅 그룹(Boston Consulting Group; BCG)의 수석 파트너 3명이 공저한 기업의 '미래 생존 전략을 위한 지침서'의 성격을 지니고 있습니다.

특히 기업 리더들이 향후 10년 동안 참조해야할 실제 사례로 증명된 프레임워크(Framework)를 제시하고 있어 눈길을 끕니다. 이는 리더들이 이용할 수 있는 포괄적인 전략을 제공해서 불확실성을 포함한 다양한 기업 전반의 위기를 극복할 수 있도록 안내해 주고 있습니다.

우선 저자들은 미래 기업의 지속 생존과 성장을 둘러싼 이러한 불확실성의 위기를 초래하는 원인으로 '기후변화(기후위기)와 자본주의적 불평등으로 야기된 사회적 긴장', '경제 민족주의 고조'와 '미국 패권주의의 지속적 침식' 그리고 디지털 기술의 기하급수적 성장에 따른 '기술 혁명'을 꼽고 있습니다. 말그대로 비즈니스의 판도를 바꾼 3가지 힘인 셈이지요.

이제 기업들은 위대한 기업으로는 충분하지 않으며, 이러한 긴장과 갈등 그리고 위기를 헤쳐나가 '위대한 수준을 넘어서야(Beyond Great)' 함을 역설하며, 아래의 9가지 기업 전략을 총 3장으로 구성하여 구체적 사례를 들어 설명하고 있습니다.

1. 위대한 수준을 뛰어넘는 기업의 성장 전략 (ESG 경영)

- 공익에 투자해 더 큰 주주 수익을 얻어라

- 배송하지 말고 스트리밍하라

- 글로벌 시장에 작은 몸집으로 깊이 파고 들어라

2. 위대한 수준을 뛰어넘는 기업의 운영 전략 (디지털 플랫폼 구축)

- 강한 파트너십으로 디지털 생태계를 구축하라

- 고객의 바로 옆에서 생산하고 구축하라

- 글로벌 데이터 아키텍처를 구축하라

3. 위대한 수준을 뛰어넘는 기업의 조직 전략 (애자일 전략)

- 민첩하고 기민한 날쌘 코끼리로 변신하라

- 인재를 사고 빌리고 연결시켜라

- 변화에 집중하고 혁신에 집착하라

기후위기와 자본주의의 부작용(불평등)으로 인한 사회적 긴장과 갈등, 경제 민족주의의 고조와 미국 패권의 약화 그리고 기술 혁명 가속화에 따른 격변의 시대에 결국 저자들이 제시하는 전략의 핵심은 'ESG 경영'과 '디지털 플랫폼의 효율적인 구축' 그리고 민첩하고 회복력이 강한 날쌘 코끼리와 같은 조직을 구축하고자 하는 '애자일 전략'으로 요약할 수 있겠습니다.

특히 나투라, 필립스, 나이키와 같은 전통 기업으로 부터 테슬라와 넷플릭스와 같은 디지털 빅테크 기업에 이르기까지 다양한 경영 사례를 제시하고 있어, 다소 추상적으로 흐를 뻔한 '9가지 미래 전략'을 좀 더 자세히 이해하고, 구체화 시킬 수 있는 역량을 가질 수 있으리라 생각합니다.

전통 경영학의 필수 매뉴얼이라할 수 있는 짐콜린스의 '좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)'를 읽은 리더들의 다음 행선지를 결정해 줄 책으로 추천합니다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

저자 아린담 바타차리아 / 니콜라우스 랭 / 짐 헤멀링

기업의 세계과, 그리고 산업기업의 경쟁력 및 성장 전략의 전문가,

자동차 산업 및 신흥 시장의 국제 비즈니스, 디지털 트랜스포메이트션 분야의 전문가.

지속가능한 조직문화, 고성능 조직 혁신 전략의 준문가.

3명이 똘똘 뭉쳐 믿고 신뢰할수있는 전문서적 2030 미래시나리오가 완성되었다!

앞으로 탄탄한 10년을 위해 정독 시작!!

차례 둘러보기

PART1. 위대한 기업은 어떻게 더 위대해지는가

PART2. 위대한 기업은 어떻게 기술로 혁신하는가

PART3. 위대한 기업은 어떻게 움직이는가

위대한 기업을 넘어서기 위한 9가지 성공 전략

성장

공익추구, 무한성장추구 / 배송하지 말고 스트리밍하라

글로벌 게임 방식 개선

운영

생태계 엔지니어링 / 유연한 제작방식 조율

데이터 실행 허용

조직

집중해서 빠르고 평탄하게 / 인재와 함께 번창

상식혁신 수용

책을 받아들고 잘나가는 기업/ 발전하는 기업이아닌,

위대한 기업의 2030미래 시나리오라는 ‘위대한’이라는 단어가

의미가 실렸다.

위대한 기업이 되기위해 우리는 향후 10년동안 어떻한 준비와 노력을

해야하나? 코로나19로 우리는 사상유래없는 상황등을 맞닥들이고 있고,

최대 단시간에 발전을 이룩한 이래,, 다양한 부작용으로 힘들어하는

요즘.. 여러 가지 위기에 종착해 있다.

이책에서는 위기를 기회로 만들 수 있는 9가지의 성공전략을 주제로

우리가 현재 대처할 수 있는 방법들을 제시해주고 있다.

3명의 전문가가 모여서 깊고도 오랜 토론을 했을거라는 생각이

깊이있는 책의 내용을 통해서도 통감이 되었다.

이대로 10년동안 준비하고 따라하면 반드시 위대한 기업이 될수있다는

확신아래,, 그 길이 쉽진않겠지만, 바른 길잡이가 되는 책이란 것만으로도

미래에 대한 불안으로 초조했던 마음과 뭘 준비해야할지 몰라

공허했던 머릿속이 채워지는 느낌이었다.

우리는 현재에 안주할 것 아니라, 이제는 세상이 어떻게 변화할지

판도를 제대로 짜야한다.

그리고 그중심에 ‘사람’이 있어야 한다.

과거에도 그랬고 앞으로도 그랬고, 변하지 않는 것은 사람의 가치이다.

중신에 사람이 있다는 걸 인지하고 우리는 그 가치에 투자해야한다.

경제 민족주의 고조, 미국 패권 약화, 기술 혁명 가속

격변의 시대, 위대한 리더는 어떤 선택을 하고있는가..

다소 어렵고 무거운 주제일수도있다.

하지만은 지금은 당장 내일이 아니라고 강건너 불구경할것이 아니라

경제와 정치, 사회, 외교등의 흐름들을 인지하고 미리 예견하고 준비해 가는

것이 위대하 기업을 만들고 현명한 인간상을 만드는 필수조건이 될 것이다.

향후 10년을 위한, 든든한 삶의 자산이 되는 책! 강추 꾹~!

＜ 도서를 제공받아 진솔하게 작성한 후기입니다 ＞



 

경영 컨설팅의 최강자가 애기하는 제언!

위대한 기업의 2030 미래시나리오

고슴도치 전략을 버리고 날쌘 코끼리가 되어 무한 증식하라!

위대한 기업은 어떻게 되는걸까?

코로나19로 인해서 사회적, 경제적으로 크게 타격을 받았다. 기존의 전략으로는 안되고, 미래예측을 통해서 새로운 전략이 필요하다. 그저 차별화된 제품으로는 충분치 않고, 고객맞춤형이 필요하다.

위대한 기업이 되기 위한 9가지의 성공전략에는 크게 3가지에서 출발한다.

성장 - ESG

운영 - 디지털 플랫폼

조직 - 애자일

ESG

Enviroment Social Governance

기업활동에 친환경, 사회적 책임 경영, 지배구조 개선등의 투명 경영으로

투자자들에게도 수익을 추구하고, 사회에도 이익이 되도록 영향을 주는 경영으로

요즘은 많은 기업들이 도입하고 있다.

디지털 플랫폼

온라인에서 생산과 소비, 유통이 이루어지는 장

코로나로 인해서 오프라인 보다는 온라인에서 활발하게 이루어지고 있고, 우위를 차지하기 위해서 경쟁도 치열하다.

모든 생활에 있어서 디지털 플랫폼이 일상화가 되지 않을까 싶다.

애자일

애자일 = 민첩성

민첩하게 대응하는 조직

기업에 있어서 고객은 중요한 요소이다.

지속적이고 유기적으로 고객과 소통하고 그때마다 고객의 요구에 애자일스럽게 대응해 나가야 한다.

고객이 원하는 것은 수시로 변하기 때문에 지속적인 소통이 중요하고, 변화에 맞게 민첩하게 대응해 나가는 것이 필요하다.

가장 커다란 틀을 기준으로 해서 성공한 기업들의 리더가 선택한 전략을 도입해야 한다.

기업에서의 이윤도 중요하지만, 그 이윤의 창출에 앞서서 사람의 가치를 우선적으로 중시하고,

새로운 변화에 대해서 받아들이고 대처해서 전략을 세워야 한다.

글로벌시대에 맞서 해외에서 인정받은 기업들도 있지만, 여전히 그 수준에 도달하지 못하는 기업들도 다수이다.

치열하게 경재을 해야 살아남는,, 앞으로의 어떠한 변화에도 흔들리지 않고 성공할 수 있는 시나리오를 습득해야 한다.

인재는 기업에 있어서는 필수부가결한 요소이다.

사람이 먼저여야 하고, 사람에 대해서 투자해야 한다.

이 책은 리뷰어스클럽에서 도서를 제공받아 작성된 리뷰입니다.

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