크레마클럽

이나모리 가즈오.

일본에서 경영의 신이라 불리웠던 분이다.

자신이 창업한 교세라를 세계 굴지의 기업으로 성장시켰다.

가장 인상깊은 것은 파산으로 무너져 가는 일본 항공을 되살린 것이다.

누구도 할 수 없는 일이라 했는데, 성공시켰다.

 

 

이 책은 이나모리 가즈오의 경영 철학을 담고 있다.

그가 강연에서 강조한 내용, 경영 12조를 하나씩 잘 설명하고 있다.

 

1. 사업의 목적, 의의를 명확히 한다.
2. 구체적인 목표를 세운다.
3. 강렬한 열망을 가슴에 품는다.
4. 누구에게도 지지 않을 노력을 한다.
5. 매출을 최대한 늘리고 비용을 최소한으로 억제한다.
6. 가격 결정이 곧 경영이다.
7. 경영은 강한 의지에 좌우된다.
8. 불타는 투혼으로 승부한다.
9. 용기를 가지고 일에 임한다.
10. 항상 창조적으로 일한다.
11. 배려의 마음으로 성실하게 모두를 대한다.
12. 항상 밝고 긍정적인 생각과 자세를 갖는다.

 

하나씩 들여다보면 어렵거나, 특별해 보이지 않는다.

경영에 관심이 있다면 누구나 알 수 있는(?) 내용들이다.

경영의 신이 말하는 것에 왠지 그만의 특별한 비법이나 핵심 방법을 기대했다면 실망할 수도 있다.

 

책을 보면서 ‘기본에 충실하라'는 말이 떠올랐다.

왠만큼 경영에 대한 지식이 있는 분이라면 알고(know)있는 내용이다.

그럼, 행동으로 실천(do)하고 있는가?

이나모리와의 차이점은 바로 이것이다.

머리로 알고 있는 것을 행동으로 옮기지 못하는 것.

경영 현장에서 많은 이슈들을 다루다 보면 안하는 것이 아니라 못하는 상황이 발생한다.

그 차이를 극복하고 실행으로 옮길 수 있어야 한다.

 

각 장의 마지막에는 ‘요점'으로 해당 주제에 대해 생각할 질문을 던진다.

내가 몸담고 있는 회사 상황과 비교해보니 잘하는 것도 있고 그렇지 못한 것도 있다.

 

이나모리 가즈오는 경영자로 많은 책을 남겼다.

그럼에도 이 책이 소중하게 느껴지는 것은 그의 유작일 가능성이 높기 때문이다.

세상을 떠나면서 남기고 싶은 말이 얼마나 많았을까?

그 중에서 가장 남기고 싶은 것이 바로 ‘경영 12조’였다.

이 책이 더 깊은 의미로 다가오는 이유다.

이나모리 가즈오의 책을 읽고 있습니다. 개인적으로 작년에 별세 한 것이 너무 아쉬운 인물입니다. 당연히 서로가 아는 사이도 아닌데 아쉬운 마음이 듭니다. 간접적이지만 책으로 많이 만났었기 때문이겠지요. 나중에 제가 가장 좋아하는 워런 버핏이나 찰리 멍거도 그런 날이 오겠죠. 다행인 것은 이 분들을 책으로 세월이 흘러도 꾸준히 만날 수 있다라는 점 입니다.

 

이나모리 가즈오가 별세하기 전, 본인이 경험한 경영 원칙을 12개로 정리하였고, 이를 유작으로 남기고 갔습니다. 그만큼 가치가 있고, 소중한 책이라고 할 수 있겠습니다.

 

12조는 간략하게 '동기부여가 가능한 사업목적', '구체적인 목표', '열망', '누구에게도 지지 않을 노력', '회계경영', '가격결정', '경영자의 강한 의지', '투혼', '용기', '창조', '배려', '긍정'에 대한 이야기로 압축 됩니다. 이것을 마치 공식화 해도 좋겠다 싶을 정도로 경영에 대한 요소가 잘 정리되어 있고, 설득력 있도록 이나모리 가즈오의 생생한 경험담도 같이 수록 되어 있습니다. 

 

더불어 기업의 경영이 인생의 경영으로 나아가는 조언들도 함께 있는 데, 이런 부분이 인상적입니다. 결국 동일한 원리라는 것이겠지요. 이 부분도 꼭 참고해서 읽으면 좋을 것 같습니다. 

 

개인적으로 이 책을 읽으면서 '기존의 이나모리 가즈오의 책을 미리 읽었기에 사전 지식을 가지고 보니 재밌다'라고 생각 되었습니다. 왜냐하면 이 한 책으로 이나모리 가즈오의 모든 책들, 경영과 삶의 정수들이 정리가 되는 느낌이었거든요. 이 책을 먼저 보신 분들은 반대로 이나모리 가즈오의 다른 책들을 통해 상세하게 배워가시면 그 또한 재밌을 것 같습니다.

 

이 책을 뒤로는 이나모리 가즈오의 책들을 만날 수 없음이 너무 아쉽습니다. 그만큼 추천하는 경영자 입니다. 이 책을 통해 정리 하는 마음으로 만나실 수 있으니 꼭 추천 드립니다. 

사장들의 사장 혹은 회장이라고 할 수 있는 경영자가 한국에는 김승호 회장이라면, 일본에 오래 전부터 故 이나모리 가즈오 회장이 있습니다. 이 두 분의 공통점은 자신의 사업을 성공으로 이끌었으며, 그곳에서 얻은 지식과 경험을 후대의 경영자들에게 알려주는 강의를 많이 하는 경영자입니다. 사유재산이 수천 억원이 되기에 돈을 더 벌기 위해서 경영에 관한 강의를 하는 것이 아니겠지요…

하지만 안타깝게도 이나모리 회장은 작년에 타계하여서 그의 육성 강의를 직접 들을 수는 없지만 그의 경영철학의 가르침은 이처럼 책으로 후대로 전해지고 있습니다. 이나모리 회장은 ‘교세라’와 통신회사 ‘KDDI’를 창립하였으며, JAL 일본항공을 재건하신 경영자입니다. 그는 얼마 전에 읽은 김승호 회장의 ＜사장학 개론＞과 공통적으로 강조하는 점이 많습니다.

먼저 선의의 경영을 강조합니다. 아무리 이익이 우선되는 자본주의의 사업을 경영하지만 그 바탕에 선의가 없고 오직 이윤만을 추구한다면 원하는 경영의 성과는 돌아오지 않을 것이라고 말합니다.

둘째로는 어떠한 어려움이 닥쳐도 포기하지 않는 열정으로 문제를 해결하기 위해 창의와 궁리를 계속하다 보면 결국은 극복하게 된다는 것을 강조합니다.

마지막 공통점은 생각이 현실이 된다는 믿음입니다. Thoughts becomes Reality! 이나모리 회장은 경영 12개조의 근간에 이 믿음이 있다고 하였으며, 김승호 회장이나 켈리 최 회장 등의 크게 성공한 경영인들이 공통적으로 말한 내용입니다.

생각이 현실이 되다는 믿음 긍정적이고 낙관적인 마음가짐을 만들고, 이 마음은 문제를 해결할 수 있는 바탕이 되기 때문입니다. 오죽하면 매일 100번씩 100일간 목표를 써보라고 했을까요? 그만큼 자신의 생각을 확고하게 표현해야 우리의 의지나 잠재의식이 ‘생각’을 실현하기 위한 행동을 만들어 내기 때문입니다.

‘경영의 신’이라 불리우는 교세라의 창업자 ‘이나모리 가즈오’의 마지막 유작, ‘이나모리 가즈오의 마지막 수업’을 읽었다.

그의 책 ‘왜 일하는가’를 읽었을 때 좋았던 기억이 있어 이번에 그의 유작이 신간으로 나왔다길래 바로 읽었다.

이 책은 그의 경영철학 12가지에 대한 내용이다. 이나모리 가즈오 경영철학의 집대성이자 요약본이라 할 수 있다. 쉽고 간결하게 쓰여서 그런지 편하게 읽었다. 그의 책을 한두권이라도 읽었던 사람들은 각 장의 제목만 읽어도 될듯 하다.

총 12개의 경영철학은 다음과 같다.

제1조 사업의 목적, 의의를 명확히 한다

제2조 구체적인 목표를 세운다

제3조 강렬한 열망을 가슴에 품는다

제4조 누구에게도 지지 않을 노력을 한다

제5조 매출을 최대한 늘리고 비용은 최소한으로 억제 한다

제6조 가격 결정이 곧 경영이다

제7조 경영은 강한 의지에 좌우된다

제8조 불타는 투혼으로 승부한다

제9조 용기를 가지고 일에 임한다

제10조 항상 창조적으로 일한다

제11조 배려의 마음으로 성실하게 모두를 대한다

제12조 항상 밝고 긍정적인 생각과 자세를 갖는다

이나모리 가즈오의 경영철학 대부분이 마음에 와 닿았다. 그 중에서도 가장 마음에 들었던 것은 제11조 내용 중 아래 문단이었다.

교세라의 경영 목적은 ‘전 사원의 행복을 물심양면으로 추구하는 것’이다.

-중략-

기업 경영이라는 것은 사원을 착취하고 열악한 노동 환경에서 일하도록 하면서 경영자만 돈을 벌어서는 실현할 수 있는 것이 아니다. 오히려 사원들이 기뻐하도록 노력하는 것이야말로 경영이다. 이것은 자본주의 사회에서 지금까지의 통념을 크게 바꾸는 사고방식이라고 생각한다.

30대 초반 박사과정 시절 연구소에서 근무할 때 회식 자리에서 있었던 일이다. 교수님께서는 제자들 중 1호 제자이자 당시 그 자리에 있었던 사람들 중 서열 1위이신 모 교수님을 불러일으켜 세우시고 말씀하셨다.

“여기 있는 전문의, 레지던트, 인턴들은 걱정없다. 연구원들을 봐라. 이들만 보이나? 내 눈에는 그들의 가족들도 보인다. 우리가 똑바로 못해서 연구비와 인건비를 제대로 따오지 못하면 월급 못 준다. 그럼 이 사람들과 그 가족들은 어떻게 할거냐. 정신 바짝 차려라.” 20여년 전이라 정확하게 기억할 수 없지만 대략 그런 내용이었다. 그때 난 교수님께 내 모든걸 걸 수 있겠다고 생각했다. 다른 연구원들도 비슷한 생각이지 않았을까 싶다. 다행히 교수님과 여러 선생님들 덕분에 열심히 공부했고 학위를 마칠 수 있었다. 경영자나 리더는 저런 마음을 가져야 한다고 생각한다.

오랜만에 쉽고 간결한 책을 읽어서 좋았고 교수님과의 좋은 기억들이 떠올라 좋았다. 한편으로 나는 후배들에게 어떤 모습일까 되돌아 보고 반성하는 계기도 되었다.

“세상에 복잡해 보이는 일들도 그것을 움직이는 원리원칙을 정리해보면 실제로는 단순명료하다는 것을 알 수 있다. 이러한 생각 아래 ‘어떻게 하면 기업 경영을 잘할 것인가’라는 경영의 원리원칙을 놓고 나 자신의 경험을 토대로 알기 쉽게 정리한 것이 ‘경영 12개조’이다”

스물일곱 살 되던 해 교토 세라믹을 설립해 글로벌 기업으로 성장시킨 ‘이나모리 가즈오’, 그가 한평생 지켜왔던 경영 철칙이 12가지로 응축돼 있다. 사업을 해보지 않아서 그 과정과 어려움을 잘 알진 못한다. 하지만, 12개조를 살펴 보니, 물질적인 사업뿐만 아니라 내 인생의 사업에도 해당되는 법칙들이었다. ‘이렇게 하면 성공하고, 저렇게 하면 실패한다’ 라는 공식이 통하지 않는 대신, 사업의 본질을 꿰뚫고 가치들을 밀고 나가면 성공적인 경영이 가능해진다.

“이익의 득실만 생각하는가 아니면 진짜로 상대방을 생각하는가 하는 마음가짐의 차이가 있다고 생각한다. 상대를 소중하게 생각하고 배려하는 ‘이타적인’ 행위는 언뜻 보면 자신에게 손해인 것처럼 보여도 장기적으로 보면 반드시 훌륭한 성과로 돌아오게 되는 것이다”

사업의 목적을 명확히 하고, 강렬한 열망을 가슴에 품고, 그 열망을 노력하며 증명하고, 분명히 이룰 수 있다고 우주의 기운을 내쪽으로 이끌어 조화하는 일. 손해라고 생각하지 않고, 사람을 이타적으로 대하는 일까지. 그가 내세우는 원리원칙을 지켜나간 다면 나무가 아닌 ‘경영의 숲’을 볼 수 있게 될 것 같다.

“경영 12개조의 근저에는 ‘인간의 생각은 반드시 실현된다’는 사상이 깔려 있다. 요가의 달인 텐푸는 항상 밝고, 긍정적인 생각을 갖자고 했다. 인생은 그 사람이 마음에 그린 대로 이루어지기 때문이다. 즉, 이 세상에서 개개인이 따라가는 길은 그 사람이 마음에 그린 길이며, 그것을 그대로 따라가는 것이다”

직장 생활을 하고는 있지만, 나만의 사업을 꾸리는 일을 꼭 해보고 싶다. 몸으로 부딪쳐 배우는 것들. 온전히 스스로 책임지고 경영해나가야 하는 일 속에서 잃는 것들도 많겠지만 얻는 것들이 참 많을 것 같다. 책에서 ‘인간의 마음은 정원같아서 그곳을 경작할 수도 있고, 내버려 둘 수도 있다’고 말한다. 나의 삶을 내버려 두지 않고, 꽃씨를 뿌려서 잘 가꿔나가야 하는 게 우리의 과업이 아닐까. 삶을 경영하고, 사업을 경영하고자 하는 사람들에게 지침서가 될 만한 책이다.