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옛 속담에 '말한마디에 천냥 빚을 갚은다'는 속담이 있습니다. 말하기를 잘하면 천냥이나 되는 큰 빚도 갚을 수 있다는 의미입니다. 고대 그리스에서는 다른 사람을 설득하는 방법을 가르치는 수사학을 가장 중요한 과목으로 여겼습니다.이처럼 남을 설득하고, 끌어당기는 말하기는 고금을 막론하고 지금까지도 인생에 가장 중요한 기술 중에 하나입니다.특히 우리나라 사람들은 결점이 없어야 한다는 완벽주의때문에 더 말하기를 힘들어 합니다.이 책은 미국 로체스터 대학교 교수이자 프로페셔널 커뮤니케이션 전문가인 이영선 교수가 말하기의 모든 것을 집대성한 첫 저서입니다. 실제 면접 노하우, 첫인상에서 호감을 사는 방법, 직장에서 말하기 전략, 단기간에 스피치 능력을 끌어올리는 방법 등 이영선 교수의 통찰과 실전에서 검증된 실용적인 방법을 담았습니다.책 내용중에 '말을 못하는게 아니라 방법을 모르는 것이다.', '누구나 말을 잘할 수 있다', '말하기는 청중과의 상호작용이다'는 구절들이 가장 인상깊었습니다. 간단한 것 같지만 말하기의 정수를 알려주시네요. 저도 상대와 연결된 진심어린 마음을 꼭 간직하면서 말하는 방법을 배워봐야겠습니다.  이 리뷰는.  출판사의 책 제공으로 작성하였습니다.

살면서 우리는 수많은 사람을 만나고,또 그만큼 수많은 말을 하고 살지요. 그런데 이 말이한 끗 차이로 전혀 다른 결과를 불러오기도 합니다. '말 한마디에 천냥 빚을 갚는다'는 속담이 있듯 인생이 바뀌기도 하죠. 그럼, 어떻게 해야 말이라는 것을 잘 할 수 있을까요?

이 책, ＜운명을 바꾸는 말하기 수업＞에서 그 방법들을 찾아보았습니다. 책에는 다양한 상황에서의 말하기 팁이 등장해요.

그 중 2가지를 소개해봅니다.

1. 효과적인 자기소개

현재 - 과거 - 미래 순으로 전개하기

자기소개가 필요한 자리에서 막막했던 기억이 있으시다면,이 순서만 기억하셔도매끄럽게 하실 수 있을거예요.

현재의 나를 소개 : 현재 일에 대한 소개
과거의 나를 소개 : 과거에 해당하는 일
미래의 나를 소개 : 미래에 희망하는 사항


2. 100% 통하는 부탁의 기술

남에게 부탁하기 쉽지 않죠. 저도 그래요. 하지만 필요하다는 것!
그리고 사람들은 생각보다 타인을 돕고자 하는 마음이 크다고 합니다.

그러니 여기에 기술 하나 더 하면?
승낙 확률이 높아지겠죠?

1. 지나치게 미안해 하지 말라.
"번거롭게 너무 죄송한데....." No

2. 상대방을 난처하게 만들지 말라.
"당연히 해줄거지? 너만 믿는다." No

3. 상대방의 기분을 예측해 말하지 말라.
"너도 분명 좋아할거야." No

4. 부탁을 '별 거 아닌' 것으로 말하지 말라.
"별로 어려운 거 아니야." No

5. 지난번 자신의 도움을 갚으라는 식으로 말하지 말라.
"지난번에 제가 도와드렸잖아요." No

6. 상대의 도움으로 인한 나의 이익을 강조하지 말라.
"도와주면 제 일이 많이 수월해질 것 같아요." No

저도 놓치고 있던 것들이 많더군요. 기억해뒀다 잘 활용해봐야겠어요.

저자는 말을 잘 하기 위해 다른 누가 될 필요는 없다고 말해요.

자기답게 자기 모습 그대로, 자기 목소리 그대로 표현해도 되는 것이 진짜 스피치이다. 스피치는 우월함을 뽑내는 도구가 아니라 자신의 이야기를, 사람들과 공감하고 연결하기 위해 세상에 꺼내는 용기와 자기다움의 과정이다. 그게 진짜 말을 잘하는 것이다.  -p.291

- 중요한 면접을 앞두고 있다면,
- 회사에서 소통을 더 잘 하고 싶다면,
- 말 잘 하는 사람이 되고 싶다면

이 책이 도움이 될겁니다.

말, 잘 하고 계신가요?
말, 잘 해봅시다.

출판사로부터 책을 지원받아 읽고 쓰는 솔직한 리뷰입니다.

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

현대 사회는 급속한 변화와 함께 다양한 사회적 이슈가 끊임없이 부각되고 있다. 특히, AI 기술의 발전은 우리의 일상생활 뿐만 아니라 사고 방식에도 큰 영향을 미치고 있다. 이제 기계가 대체할 수 없는 인간만의 고유한 능력, 즉 창의적이고 비판적인 사고는 더욱 중요해졌다 할 것 같다. 이러한 시대적 흐름 속에서, 우리는 자신의 의견을 정립하고 논리적으로 주장하는 능력을 키우는 것이 필수적이다. 토론은 이러한 능력을 배양하는 훌륭한 도구이다. 우리가 사회문제에 대해 깊이 생각하고, 자신만의 관점을 정립하는 과정에서 필요한 것은 바로 대화와 소통이다. 다양한 의견을 수렴하고, 서로 다른 입장을 이해하는 과정은 비판적 사고와 협력적인 문제 해결 능력을 함양하는 데 기여할 것이다.

예전에 읽었던 쇼펜하우어의 저서 ＜쇼펜하우어의 논쟁 대화법＞이 생각난다. 쇼펜하우어는 어떤 상황에서든 논쟁에서 이기는 38가지 기술을 이야기 하고 있는 책이었다. 쇼펜하우어의 염세주의적 사상을 바탕으로 한 인간의 본성과 논쟁에 대한 통찰을 제공하는데, 이 책은 쇼펜하우어가 생전에 출판하지 못하고 유고로 남긴 작품으로, 각각의 논쟁 기술을 짧고 명료하게 설명하고 있다. 쇼펜하우어의 철학적 사고를 엿볼 수 있으며, 때로는 너무나 인간적인 고민과 생각들이 담겨 있어 철학자의 심오한 생각을 느낄 수 있었다. "논쟁 대화법"은 실제로 옳은 주장이 아니더라도 논쟁에서 승리하기 위해 사용되는 다양한 전략과 기술을 말한다. 쇼펜하우어는 이를 통해 논쟁에서의 승리가 객관적인 진실과는 별개로, 상대방과 청중을 설득하는 능력에 달려 있다고 주장하고 있다. 이 논쟁법은 상대방의 주장을 논박할 수 있는 근거를 찾아내어, 그것을 자신의 주장을 뒷받침하는 데 사용할 수 있다. 이를 통해서 자기주장을 정당화하는 것이다. 객관적으로 틀릴 수 있는 자신의 주장이라도 정당한 것으로 만들기 위해 노력하는 것이다. 

논쟁의 승리는 주장이 진리의 편에 서 있는지 여부가 아니라, 논쟁 상대와 청중의 동의를 얻어 진리의 편에 선 것처럼 보이는 능력에 달려 있다는 것을 기본으로 생각하고 있는 것 같다. 이러한 논쟁 대화법은 논쟁의 심리학과 전략에 대한 깊은 통찰을 제공하며, 논쟁 상황에서 유리한 위치를 점하기 위한 다양한 방법을 제공한다. 쇼펜하우어는 이를 통해 논쟁을 '머리로 하는 검술'이라고 표현하며, 논쟁 상대의 혼을 빼놓고 두 손 들게 만드는 기술을 소개한다. 이는 논리와 이성을 넘어서는 논쟁의 예술을 탐구하며, 논쟁 상황에서의 승리를 위해 모든 수단을 동원하는 것으로 볼 수 있을 것 같다. 이번에 비즈니스 커뮤니케이션 전문가이신 이영선 교수님의 말하기 수업에 대한 신간을 읽을 기회가 있었다. ＜운명을 바꾸는 말하기 수업＞이었다. 말하기의 중요성은 인식하고 있지만, 운명까지 바꿀 수 있는 말하기 방법은 어떤 것일까? 궁금해 진다. ^.^

회의에서 의견을 간결하게 전달하는 법도 이야기 해 준다. 많은 사람들이 회의에서 완벽하게 의견을 전달하려다 보니 말을 꺼내기 어려워한다. 이를 극복하기 위한 방법은, 머릿속에서 완벽한 문장을 떠올리기보다는 핵심 키워드를 메모하고, 이를 바탕으로 짧고 임팩트 있는 발언을 하는 것이다. 준비된 모습은 긍정적인 이미지를 남기며, 자신감도 상승시킬 수 있다. 또한 효과적인 발표의 끝맺음을 위한 조언도 있다. 발표의 마지막 말은 청중에게 큰 영향을 미친다. 발표의 마지막 인상은 기억에 오래 남기 때문에, 핵심 주제를 다시 강조하거나 감사의 말을 전하며 마무리하는 것이 좋다. 만약 특별한 마무리가 떠오르지 않으면, 발표의 시작 부분을 재활용하여 효과적인 결말을 만들 수 있다. 말하는 사람과 청중의 진심 어린 연결이 중요한 포인트인 것이다. 완벽한 말솜씨보다는 자신과 상대방의 관계를 깊이 있게 연결하는 것이 더 큰 영향을 미친다. 말은 우월감을 과시하는 도구가 아니라, 자신의 이야기를 나누고 공감할 수 있는 기회인 것이다. 말하기에서 가장 중요한 것은 자신을 있는 그대로 표현하는 것이다. 타인의 방식이나 이미지를 따라 하지 말고, 자기만의 목소리와 스타일로 이야기를 전하는 것이 진짜 말 잘하는 법이다. 자기답게 말을 할 때, 우리는 더 진지하고 진실된 관계를 형성할 수 있다.

직장 내에서 피드백은 생산성을 높이고 관계를 개선하는 데 필수적이지만, 부적절한 피드백은 오히려 갈등을 초래할 수 있다. 이영선 교수는 피드백을 전달할 때 상대의 기분을 상하지 않으면서도 메시지를 명확히 전달하는 방법으로 ‘플러스-플러스 피드백’과 ‘P-I-P 피드백’을 제안한다. 플러스-플러스 피드백은 과거의 실수를 지적하기보다는 미래의 개선 방향을 제안한다. 예를 들어, “지난번 프로젝트에서 자료 준비가 부족했던 점을 보완해 이번에는 미리 검토해 주시면 좋겠습니다”라고 말하는 것이다. 이에 반해 P-I-P 피드백은 긍정적인 메시지(Praise) 사이에 개선점(Improvement)을 포함시키고, 마지막으로 긍정적인 메시지로 마무리한다. 이는 비판의 부정적인 영향을 줄이고 상대의 수용성을 높인다. 이러한 기법은 특히 팀워크를 강조하는 조직 문화에서 유용하다. 상대의 성장을 돕는 피드백은 단순한 지적을 넘어, 신뢰와 협력을 강화하는 도구로 작용한다.

운명을 바꾸는 말하기 수업, 총리뷰

이영선교수는 말하기를 자기다움의 표현으로 접근하며, 상대와의 연결을 통해 삶의 변화를 이끌어낼 수 있음을 보여준다. 제시하는 말하기 원칙과 기술은 직장, 면접, 발표 등 다양한 실전 상황에서 실질적으로 적용할 수 있는 도구를 제공한다. 말하기는 자신의 가치를 전달하고, 상대와 공감하며, 진정으로 연결되는 과정이다. 이제 말하기의 부담감을 내려놓고, 진정한 나다움을 찾아가는 여정을 시작으로 나아갈 수 있을 것 같다.

운명을 바꾸는 말하기 수업'은 단순한 말하기 기술을 넘어 삶의 태도를 변화시키는 책입니다. 이 책은 저자가 자신의 사회생활 경험과 이후 학생들을 가르치며 얻은 실질적인 노하우를 바탕으로, 자신감 있는 태도부터 효과적인 전달법을 체계적으로 다루고 있습니다.  책을 통해 사회생활에서 대화와 말하기의 어려움을 느끼는 사람이라면 많은 도움을 받을 수 있습니다. 타인과의 대화나 사회생활에서의 말하기에 관해 어려움을 느낀다면 꼭 읽어 보기를 추천합니다.

옛 속담에 '말한마디에 천냥 빚을 갚은다'는 속담이 있습니다. 말하기를 잘하면 천냥이나 되는 큰 빚도 갚을 수 있다는 의미입니다. 고대 그리스에서는 다른 사람을 설득하는 방법을 가르치는 수사학을 가장 중요한 과목으로 여겼습니다.이처럼 남을 설득하고, 끌어당기는 말하기는 고금을 막론하고 지금까지도 인생에 가장 중요한 기술 중에 하나입니다.특히 우리나라 사람들은 결점이 없어야 한다는 완벽주의때문에 더 말하기를 힘들어 합니다.이 책은 미국 로체스터 대학교 교수이자 프로페셔널 커뮤니케이션 전문가인 이영선 교수가 말하기의 모든 것을 집대성한 첫 저서입니다. 실제 면접 노하우, 첫인상에서 호감을 사는 방법, 직장에서 말하기 전략, 단기간에 스피치 능력을 끌어올리는 방법 등 이영선 교수의 통찰과 실전에서 검증된 실용적인 방법을 담았습니다.책 내용중에 '말을 못하는게 아니라 방법을 모르는 것이다.', '누구나 말을 잘할 수 있다', '말하기는 청중과의 상호작용이다'는 구절들이 가장 인상깊었습니다. 간단한 것 같지만 말하기의 정수를 알려주시네요. 저도 상대와 연결된 진심어린 마음을 꼭 간직하면서 말하는 방법을 배워봐야겠습니다.  이 리뷰는. @woongjin_readers 출판사의 책 제공으로 작성하였습니다.