크레마클럽

 무조건 통하는 피드백 강점 말하기 

• 갓리더  자신의 강점이 많은 / 지시하는 / 해결해주는 리더
• 쌤리더  팀원의 강점에 집중해주는 / 잘하게 도와주는 / 할 수 있다는 확신을 주는 리더

"사람들은 옳은 사람 말 안 들어, 좋은 사람 말을 듣지."

나도 저자 처럼 오래 함께 일하고 싶은 리더가 되고 싶다. 갓리더와 쌤리더 중 나는 어디에 해당할까? 많은 생각을 해도 잘모르겠다. 자신을 안다면 얼마나 좋으련만.. 그러지 못함에 아쉽고 어렵다. 한다고 하는데 때때로 돌아오는 뒷담화에 상처를 받을 때가 있다. 그럴때마다 무엇을 어떻게 해야하나 고민하다 초보 팀장은 책을 편다. 지금 이렇게 말이다.. 웃프다. 

                                                 

• 탐구  답답해 보이지만, 전문성 끝파왕인 강점

8개의 강점의 대해 자세히 알아보고 나의 강점을 찾아 보았다. 느린 나는 자칫 일을 뭉개는 것 처럼 보여질 수 있지만, 끝나지 않은 일은 내 머릿속에 떠나지 않는다. 마무리가 되어도 남아서 나를 또 다른 길로 연결해 주는 나의 생각들 때문에 두통에 시달리며 잠을 못 이룰 때도 있다. 그게 나의 강점! 끝임없이 찾아보고 대입해보고 고쳐도 보고 길을 바꿔도 보고 그래서 남은 기간을 다 쏟아 붓는 열정으로 강점을 표출하자. 

'우리 팀원들이 잘되게 돕고 싶다.'

'이 팀원이 조직에 기여할 수 있게 방법을 같이 찾고 싶다.'

'이 친구가 참 잘됐으면 좋겠다.' 

그래 그렇다. 결국 다 잘되는 것이 모두 좋은 것이다. 서로 즐겁고 서로 도우며 사이좋게 일 할수 있는 그런 팀을 내가 바라는 것. 그러함을 바란다면 여기 이 책을 추천한다.

* 이 책에서 소개하는 팀원의 마음을 움직이는 피드백 패턴3

• 강점 캐치
• 강점 실전
• 강점 백업

이 책의 독자가 되어 달라진 나는 즐겁게 월요일을 맞을 수 있을 것 같다.

나에게 자신감을 심어준 이윤경 작가님께 깊은 감사를 드린다.

감사하다.

 

＜블랙피쉬 출판사 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다＞

#대학내일 #팀장 #팀빌딩 #강점피드백 #직장인필독서 #자기계발 #MZ세대

‘우린 각자의 강점으로 성과를 내잖아.
누가 틀린 게 아니라.’

직장 생활 경험이 있는 분들이라면
공감 백배할만한 유용한 책이다.
실전에서 일어나는 다양한 사례들로
의사결정 및 소통의 방향성과 전략에 대해서 알려준다.
같이 일하고 싶은 리더가 되고 싶다면 꼭 읽어보길 바란다!

이 모든 변화의 시작은
고질적인 단점이라 여겼던 나의 ‘조급함’에
‘추진력’이라는 이름을 붙여준 팀장의 피드백이었다. - p.40
단점을 강점으로 봐준 팀장으로부터
3가지 피드백 패턴을 찾았다.
강점 캐치 ▶ 강점 실전 ▶ 강점 백업

‘낀 MZ’인 이도저도 아닌 30대 중후반의 우리는
조직의 중간 관리자 트랙에 진입하고 있을 나이이다.
내가 사회 초년생 때는 하고 싶은 말은 속으로 삼키고
그저 시키는 대로 할 뿐이었다.
피드백이라하면 고쳐야 할 것을 지적하는 것으로 알고 있다.
하지만 ‘인정’과 ‘성장’이 중요한 요즘 MZ세대의 피드백은
달랐다.
행동을 지적하는 데에 그치지 않고 현실적인 대안을 제시하고
‘너 왜 일을 이따위로 해?’가 아니라
‘너 이렇게 하면 좀 더 좋아질 듯?’이다.
그리고 ‘내 생각은 이런데, 받아들이는 건 네 선택이야.’
리더는 사람을 움직여 성과를 내야 하는 사람.
MZ세대의 마음을 움직일 수 있는 피드백, 바로
‘강점으로 말하기‘이다.

그렇다면 사람마다 다른 강점을 어떻게 알아보느냐 하는 것.
사람마다 가치관과 성향이 다르듯이 각자가 가진 강점도 다르다.
그럴 때 유용한 틀을 제시해 주고 있다.
MZ세대에서 자기소개에 빠지지 않는 MBTI,
MBTI가 성격을 진단해 주는 툴이라면
’내가 좀 더 성과를 낼 수 있는 패턴‘에 대해 짚어주는 툴은
’태니지먼트‘ 강점 검사이다.
기억하자.
추완조평탐창동외
→추진/완성/조정/평가/탐구/창조/동기부여/외교
태니지먼트에서 소개하고 있는
8가지 강점과 12가지 태도 분류를 통해
어떤 상황에서 무슨 피드백을 해주면 좋은지를
실전에서 유용하게 쓸 수 있는 방법들을 제시해준다.

내 눈에 ’쟤 왜 저래‘ 싶었던 그들은 잘못된 방식으로 일을 했던 게 아니라 나와 다른 방식으로 일했던 것뿐이다. 이걸 깨닫자 정말 많은 것이 달라졌다. - p.148

우리 모두에겐 ’메시의 왼발‘이 있고, 그 왼발은 다 다르다.
우리가 좀 더 멋진, 좀 더 큰 일을 하려면 내 왼발만으론 부족하다. 그 일을 해낼 수 있는 건 각기 다른 왼발, 각기 다른 강점이 서로에게 기대어 일을 하는 ’팀‘이다. - p.150

때론 강점보다 훨씬 힘세게 당신의 인생을 바꿔놓을 수 있는 것이 바로 태도다. - p.222

피드백의 중요성은 알고 있지만
어떻게 해야 좋은 피드백이 될 수 있는지는 막연하였다.
이 책의 다양한 사례들을 통해서 현실에서 적용이 가능해졌다.
가장 중요한 것은 나와 다른 사람의 강점을 알아보는 눈이 필요하다는 것.
강점을 캐치하는 능력을 갖추고
상황에 맞게 적절한 피드백을 주기 위해 노력한다면
나도 같이 일하고 싶은 리더가 될 수 있지 않을까.

'무조건 통하는 피드백, 강점 말하기'을 읽고

 

학교에서 교수님께 혹은 조별과제를 같이 하는 팀원에게 피드백 받을 일이 많은데, 특히 피드백을 받는 입장이 될 때 기분이 상하거나 한 쪽의 스타일에만 맞추라는 피드백을 받을 때 굉장히 난감해서 좋은 피드백이란 어떤 건지 늘 궁금했다.

 

상대의 단점만을 보기 쉬운데, 그런 점이 오히려 강점으로 보고 피드백 한다면 상대가 더 좋은 결과를 만들어내는 사람이 될 수도 있다는 사실이 신기하게 와닿았다. 앞으로, 한명의 팀원으로서 다른 팀원에게 피드백을 할 때도 이런 점을 참고 해야겠지만 더 나아가 책의 저자처럼 팀장이 되고 사람을 움직여 성과를 내야할 때 꼭 바른 피드백을 하고 싶다는 생각을 하게 하는 책이었다.

“그건 네 단점이 아니라 강점 같은데?”, “우린 각자의 강점으로 성과를 내는 거야”, “평범해 보이는 이에게도 그만의 강점이 있어”
리더의 강점 피드백으로 팀원은 더 강점에 몰입하고, 다른 사람들과 함께 일하는 방법을 알아갈 수 있다.

이 책은 팀원의 강점을 발견하고, 그 강점을 활용해 피드백하는 방법 3단계를 이야기한다.
강점을 캐치하고, 강점으로 인한 실수와 갈등을 파악하고, 태도로서 보완하도록 피드백을 한다면 각자의 강점으로 성과를 낼 수 있다.

좋은 리더가 되고 싶거나, 내 강점을 찾고 싶은 사람에게 추천하는 책이다.

＜독후 활동＞
1. 저자가 “대학내일은 왜 ‘나답게 일하라’고 할까?” 라는 주제로 강연한 웨비나 시청.
https://youtu.be/JIvOcOKaymo

2. 태니지먼트 사이트(tanagement.co.kr) 에서 내 강점이 무엇인지 알아보기.

3. 책에서 언급된 ‘강점 발견’ 책 사서 읽어보기.

관점을 어떻게 바라보는가에 따라 많은 것들이 변한다.

우리는 어쩌면 시작도 전에 겁부터 먹거나, 일이 잘 되지 않았을때 피해갈 핑계 거리를 찾고 있는지 모른다.

강점이란 무엇일까? 학교에서 배웠던 내용들이 머리를 스쳐지나간다. 수업을 들을때는 '좋다. 나도 저렇게 해봐야지' 라고 했던 생각이 사회에 나와서는 실천이 어렵다는 것을 알았다. 아니 이것도 핑계에 지나지 않는다.

사람은 누구나 잘하는 부분이 있다. 강점을 실천할 수 있도록 이끌어 주는 것이 팀장의 자질이 아닌가 싶다.

알고 있지만 어려운 부분에 대해 실제 사례를 들어 이 책은 소개하고 있다. 하나씩 따라하다보면 나도 언젠가는 멋진 리더가 되어 있으리라 생각하며, 이 책을 추천합니다.